Onderhandelen

Onderhandelen is iets wat veel conflicten kan veroorzaken. Maar tergelijkertijd ook voor enorme vreugde zou kunnen zorgen.

Onderhandelen kan op veel verschillenden manieren en de manier die je gebruikt hangt erg af van je belang in de situatie. Bij het kopen van een appel in de supermarkt zal je minder snel proberen om de koopovereenkomst te veranderen dan wanneer je een koopovereenkomst moet op stellen met een belangrijke zakenklant.

Bij een onderhandeling is het belangrijk dat alle betrokken partijen hun belangen in de onderhandeling delen. Het is hierbij dan ook belangrijk dat de partijen 1 voor 1 spreken, en respectvol met elkaar omgaan.

Er zijn Hiervoor dan ook bepaalde regels opgeteld. Welke als ze goed gevolgd worden zouden moeten resulteren in een goede onderhandeling.

Vooraf:

Bezie je de situatie
Stel vast welke belangen er spelen
Stel jezelf een doel: het standpunt dat je inneemt
Stel je voor wat zijn standpunt zal zijn
Bedenk alvast tegenargumenten
Ontwikkel je argumentatie ten behoeve van je standpunt

Tijdens:

Verkoop je argumentatie aan de ander
Laat je niet in de luren leggen door de zijne
Wissel voorzichtig concessies uit

Deze veelgebruikte Standaard is alleen niet in allen opzichten ideaal, zo kan het onderhandelen enorm tijdrovend zijn, kan het druk zetten op de handelsrelatie en worden hierdoor problemen opgelost door compromissen. Al deze negatieven factoren worden nog vele malen wanneer er meerderen partijen bij betroken zijn.

Een andere manier om te onderhandelen is door open te onderhandelen, dit is een systematische overstap. Hierbij wil je samen tot een oplossing komen i.p.v met elkaar te gaan vechten voor jou ieder zijn belang. De voordelen hiervan zijn dat een gezamenlijke oplossing vaak beter werkt dan een compromie, maar jet grootste pluspunt is misschien nog wel dat je relatie met de andere partij een stuk beter wordt.

Wat bied Open Onderhandelingen:

Van:

Standpunt bepaald
Creatief tegenstreven
Wils stijd
"ik beheers de ander"
Relatie als hulpmiddel

Naar:

Belangen Gericht
Creatief samenwerken
Samen richten op redelijkheid
"wij brengen het proces"
Relatie als zelfstandig belang

Waarom zo aanstekelijk:

Het is zo aanstekelijk doordat het voor mentale stabiliteit en inhoudelijke bewegingsvrijheid zorgt.

Belangrijke eisen voor open onderhandelen (ook wel de Harvard methode genoemd) zijn:

Scheid inhoud van relatie en werk aan beide.
Investeer in je relatie zodat ze na een tijd vertrouwen hebben over de voortgang van de onderhandeling.
Denk doormidden van belangen en zienswijzen, niet standpunten.
Behandel elk probleem en proces apart van elkaar.
Wees redelijk en objectief tijdens de onderhandelingen

Momenteel onderhandel ik al veel in mijn leven en deze manier heeft mij recentelijk anders naar dingen zien kijken. Ik heb deze manier van onderhandelen namelijk nog recentelijk gebruikt om een promotie te krijgen en doordat ik open in het gesprek kwam gaf dat een positieven sfeer wat uiteindelijk ook in promotie heeft geleid.

Bij een recente groepsopdracht waarbij wij een kraan moesten ontwerpen en bouwen, was ik de groepsleider. Hier heb ik veel binnen mijn eigen groepje en het groepje waar wij mee werkte moeten onderhandelen. Ik heb hierbij ook geprobeerd zoveel mogelijk deze methode gebruikt en de momenten dat ik er gebruik van maakte merkten je gelijk beter resultaat.

Tijdens een recente vergadering van de leerlingenraad moesten wij ook onze punten vertellen en tot een gezamenlijke oplossing komen. Hierbij heb ik ook de Harvard methode gebruikt. Dit lijden namelijk tot een veel open gesprek waardoor wij uiteindelijk meerdere oplossingen naar hoger af hebben kunnen sturen en ik hierdoor meerder studenten antwoord heb kunne geven op hun vragen.