Argumenteren

Theorie 

Op elk moment dat iemand iets aan je vraagt en je er een mening over hebt, heb je ook argumenten die dezen mening ondersteunen. Iemand die goed wil kunnen discussiëren moet goed onderbouwde argumenten hebben. Op het moment dat je in een vergaderzaal je mening wil onderbouwen is het verstandig een mondeling of schiftelijk betoog voor te bereiden. Handig daarbij is het zogenoemde Toulmin-model. Daarin zijn naast standpunt en argumenten ook ondersteunende rechtvaardigingen en concessies en voorbehouden opgenomen. Als je alle elementen in je betoog verwerkt kom je genuanceerder en overtuigender over.

Toepassing

Na bijna 2 jaar gewerkt te hebben bij mijn werkgever had ik het vermoeden dat ik recht had op een hoger salaris. Hiervoor had ik het cao doorgelezen en bleek je niet alle funcites van een functie te hoeven doen zolang je maar meer matchten met de hogeren funcite als de lageren functie. Om mijn verdiende loonsverhoging te halen heb ik toen meerderen argumenten opgesteld met de concessie dat ik snapte dat ik niet in het hele profiel pas, maar dat er in het contract stond dat dit niet perse hoefden en dat als zij mij de hogere functie geven ze dan ook de mogelijk hadden om mij meer te laten doen. Mijn manager was zo geraakt door het betoog dat hij zijn leidinggevende gebeld had om te vragen of dit geregeld kon worden. Waarna ik de volgende maand nog mijn loonsverhoging had en doordat ze erachter kwamen dat er meer waren met dezelfde situatie als ik heb ik ook nog 5 collega's aan een opslag kunnen helpen.